Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://www.emolab.pl (dalej: „Sklep”).

2. Administratorem danych osobowych jest:
   Eurokreator T&C Sp. z o.o.
   Przemysłowa 13/1U, 30-701 Kraków
   NIP: 679 304 45 43
   (dalej: „Administrator”).
3. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: emolab@emolab.pl
4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z: Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych, innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

5. Dane osobowe są przetwarzane w sposób rzetelny, przejrzysty, zgodny z prawem oraz z poszanowaniem praw Użytkowników.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do:
   • realizacji zamówień w Sklepie,
   • zawarcia i wykonania umów sprzedaży,
   • prowadzenia konta Klienta (jeżeli dotyczy),
   • obsługi płatności i wystawiania dokumentów księgowych,
   • komunikacji z Użytkownikiem,
   • obsługi reklamacji i odstąpień od umowy,
   • realizacji obowiązków prawnych Administratora.
2. Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres korespondencyjny i/lub adres dostawy,
   • dane do faktury (w tym NIP),
   • historię zamówień,
   • adres IP,
   • dane zawarte w plikach cookies,
   • dane zawarte w korespondencji z Administratorem.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych Administratora,
3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo Sklepu, statystyka, dochodzenie roszczeń),
4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (marketing, newsletter, cookies).

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. realizacji zamówień i umów sprzedaży,
2. kontaktu w sprawach dotyczących zamówień lub obsługi Sklepu,
3. wysyłania informacji handlowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody,
4. prowadzenia analiz statystycznych i optymalizacji działania Sklepu,
5. zapewnienia bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego Sklepu.

5. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
   • dostawcom usług IT i hostingowych,
   • operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, BLIK),
   • firmom księgowym i prawnym,
   • firmom kurierskim i logistycznym,
   • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
2. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu.
3. Podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia danych osobowych.

6. Przekazywanie danych poza UE

1. Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
2. W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych (np. Google Analytics, Meta Pixel), dane mogą być przekazywane poza UE wyłącznie zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych.

7. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są:
   • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,
   • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co najmniej 5 lat),
   • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
2. Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

1. dostępu do danych osobowych,
2. ich sprostowania,
3. usunięcia danych,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Pliki cookies i technologie podobne

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
   • prawidłowego działania strony,
   • utrzymania sesji użytkownika,
   • prowadzenia statystyk i analiz,
   • działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody.
2. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub banner cookies.
3. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonowanie Sklepu.

10. Profilowanie

1. Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania wyłącznie w celach marketingowych i wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.
2. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani istotnych konsekwencji dla Użytkownika.

11. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:

• szyfrowanie SSL,
• zabezpieczenia serwerów,
• ograniczenie dostępu do danych,
• regularne kopie zapasowe.

1. Dane są chronione przed nieuprawnionym dostępem.

12. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie www.emolab.pl

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

emolab@emolab.pl

Eurokreator T&C Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 13/1U, 30-701 Kraków